Rückgaberecht

Sie können anstelle des Widerrufsrechts gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Diese Frist beginnt mit der Lieferung der Ware oder – falls dies später liegt – mit der Information über Ihre Rechte als Partner eines Fernabsatzgeschäfts. Das Rückgaberecht wird durch die Rücksendung der Ware ausgeübt, es sei denn, dass sich die Ware nicht zur paketmäßigen Beförderung eignet. Im letzteren Fall reicht ein Rücknahmeverlangen des Kunden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware bzw. des Rücknahmeverlangens. Der Widerruf (in Textform – z.B. per Brief, Fax, E-Mail) oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:

KiOase GbR
Burkhard Behm und Norbert Bleyer
Basler Landstraße 96
D-79111 Freiburg
E-Mail: info@kioase.de

Können Sie uns die empfangene Ware z.B. wegen Beschädigung oder Ingebrauchnahme nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

KiOase trägt die Rücksendekosten. Wir bitten Sie Rücksendungen ausreichend zu frankieren, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück.

Verpackung/Versand

	Deutschland	EU	Schweiz
Verpackung/Versand	€ 4,50	€ 9,50	€ 15,50
frei Haus ab Warenwert	€ 100,00	€ 200,00	€ 300,00
Bezahlweisen	Vorkasse  Lastschrift  Scheckkarte  Paypal	Vorkasse  Scheckkarte  Paypal	Scheckkarte  Paypal

KiOase GbR versendet per Post oder DPD.

Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, der Versand in die Schweiz erfolgt ohne Mehrwertsteuer zum Nettowarenwert.

Bei Versand ins Ausland behalten wir uns vor, auf Grund hohen Gewichts oder aus anderem Grund zusätzlich anfallende Postgebühren ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen. Wenn dies der Fall sein sollte informieren wir Sie per E-Mail und der Kaufvertrag kommt erst zustande nach Annahme durch den Kunden.

Benutzen Sie zur Bezahlung per Banküberweisung aus Mitgliedsstaaten der EU um Gebühren zu sparen unseren IBAN/BIC-Code:
BIC: GenoDE61FR1
IBAN: DE45 6809 0000 0020 4959 01

Hinweis für Kunden aus der Schweiz:
Beim Versand in die Schweiz können Einfuhrumsatzsteuern und in Abhängigkeit von der Warenart Zollkosten entstehen. Wir versenden die Ware unter Abzug der deutschen Mehrwertsteuer in Höhe von 19% mit dem Nettowarenwert.

Innerhalb der EU bieten wir ab einer Bestellsumme von € 300,00 an, die Ware unter Abzug der deutschen Mehrwertsteuer in Höhe von 19% mit dem Nettowarenwert zu versenden, unter der Voraussetzung, dass Sie als Firma auftreten und uns Ihre UID (Umsatzsteueridentifikationsnummer) zukommen lassen.


KiOase GbR Internet-Versandhandel | Burkhard Behm/Norbert Bleyer | Basler Landstraße 96 | D - 79111 Freiburg

Telefon: +49 (0) 761 4570283 | Telefax: +49 (0) 761 4570284 | E-Mail: info@kioase.de | www.kioase.de | USt-IdNr.: DE238554101